Une présentation attrayante et efficace est d’une importance capitale pour une présence réussie au salon. En concevant votre kiosque, vous devez d’abord tenir compte des facteurs suivants. Vous pourrez ensuite passer à la conception de votre kiosque.

Veuillez noter qu’un inspecteur de l’Electrical Safety Authority sera présent au Enercare Centre pour inspecter l’éclairage et l’alimentation électrique de tous les exposants pendant l’installation. La réglementation suivante doit être respectée :

Appareils électriques dans le kiosque Le câblage électrique doit être réalisé selon les normes de la dernière édition du Code de sécurité des installations électriques de l’Ontario et être acceptable selon l’inspecteur de l’ESA. Le Code et l’ESA n’acceptent pas :

• les joints ouverts
• les joints scellés à l’aide d’un ruban
• les câbles non mis à la terre
• les connecteurs de boîtes inappropriés

Les luminaires et le câblage qui n’ont pas été assemblés à l’usine doivent être certifiés par un organisme d’homologation reconnu avant votre arrivée au salon. Vous pouvez consulter la liste d’organismes reconnus sur le site Web de l’Electrical Safety Authority. L’exposant qui souhaite corriger un câblage inadéquat devra présenter une demande aux services aux exposants. Ce recours à un électricien à l’interne sera facturé au tarif horaire standard. L’exposant qui demande sur place qu’un technicien corrige un câblage qui ne répond pas aux normes devra attendre la fin de l’installation des commandes passées d’avance. Nous recommandons fortement de faire réaliser toutes les inspections et les corrections liées au câblage et à l’éclairage avant l’arrivée sur le site.

Vente de produits électriques : Tout produit électrique (p. ex., lampes) mis en vente par un exposant doit être homologué par la CSA, et ce, pour les pièces ET l’assemblage. Il ne va pas de soi que l’assemblage de pièces homologuées par la CSA pour créer un nouvel appareil électrique a été réalisé correctement et que l’appareil qui en est issu est sécuritaire. Pour un nouvel appareil, il faut donc obtenir un certificat d’inspection délivré par une société autorisée.

Prises de courant dans les kiosques : Les exposants qui souhaitent alimenter leur kiosque en électricité peuvent passer une commande auprès de SHOWTECH à l’aide du lien ci-dessous. L’électricité et les lignes téléphoniques sont acheminées aux kiosques grâce à des prises situées sur le plancher du hall, à tous les 9 m (30 pi).

D’après notre expérience :

• La plupart des exposants qui ont un kiosque complet auront besoin de la prise « 1500 WATT, 120 VOLT Duplex Outlet (E1500) ».
• La plupart des exposants dans nos sections spéciales (kiosques de 1,5 m x 3 m [5 pi x 10 pi] ou moins seulement) auront besoin de la prise « 750 WATT, 120 VOLT Duplex Outlet (E800) ».

Pour estimer votre consommation en électricité, multipliez le nombre de luminaires par la puissance en watts indiquée sur chacun d’entre eux. Commandez assez de courant pour alimenter tous vos appareils électriques : aspirateur portatif, ordinateur, terminal de carte de crédit/débit, chargeur de téléphone cellulaire, etc.

SHOWTECH peut effectuer une vérification de votre consommation et vous facturer tout excédent d’électricité.

Pour toute question sur le courant pour votre kiosque, veuillez communiquer avec SHOWTECH ou passer à son bureau situé aux Services aux exposants. Ne consommez pas plus de courant que vous n’en commandez. La surconsommation peut entraîner une pénurie de courant dans votre secteur et nuire à vos voisins.

Pour commander des appareils électriques, veuillez consulter le portail SHOWTECH lié à la page des formulaires de commande de service.

Sécurité électrique

La mission de l’Electrical Safety Authority est d’assurer le bien-être des Ontariens en améliorant la sécurité en électricité. L’ESA est chargée d’appliquer les règlements du Code de sécurité des installations électriques de l’Ontario qui traitent notamment de la sécurité de produits électriques.

Tout produit électrique (p. ex., lampes), y compris les pièces ET l’assemblage, mis en vente par un exposant doit être homologué par la CSA. Il ne va pas de soi que l’assemblage de pièces homologuées par la CSA pour créer un nouvel appareil électrique a été réalisé correctement et que l’appareil qui en est issu est sécuritaire. Tout nouvel appareil électrique doit être doté d’un certificat d’inspection délivré par l’une des entreprises inscrites sur le site Web de l’Electrical Safety Authority

Afin de créer une ambiance intime et décontractée, les plafonniers du hall d’exposition seront tamisés pendant le salon. L’éclairage est donc un élément primordial de la présentation de votre kiosque. Vous devez impérativement apporter vos propres luminaires ou en louer auprès de SHOWTECH à l’aide du formulaire de commande en ligne ci-dessous.

Notez bien que :

Tout luminaire doit être homologué par la CSA. Cherchez l’étiquette de la CSA au moment de l’achat.

Toute lampe à pince doit être munie d’une douille en plastique ou en céramique.

Les lampes stroboscopiques sont strictement interdites.

Tout produit électrique (p. ex., lampes), y compris les pièces ET l’assemblage, mis en vente par un exposant doit être homologué par la CSA. Il ne va pas de soi que l’assemblage de pièces homologuées par la CSA a été réalisé correctement et que l’appareil qui en est issu est sécuritaire. Tout nouvel appareil électrique destiné à la vente doit être doté d’un certificat d’inspection délivré par l’une des entreprises inscrites sur le site Web de l’Electrical Safety Authority

Si vous souhaitez louer un dispositif d’éclairage, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez choisir entre des modèles à pince à accrocher aux murs de votre kiosque ou des modèles à suspendre au plafond du hall d’exposition. Pour toute question sur les options d’éclairage qui s’offrent à vous, communiquez avec SHOWTECH à l’adresse info@showtech.ca. Pour commander un éclairage, veuillez consulter le portail SHOWTECH lié à la page des formulaires de commande de service.

LOCATION DE LAMPES SUSPENDUES

Les lampes suspendues permettent d’éclairer une zone d’environ 3 m x 4,5 m (10 pi x 15 pi).

LOCATION DE LAMPES MURALES

Les lampes louées peuvent se fixer facilement aux planches murales. Remarque : ces lampes ne peuvent pas être fixées sur les rideaux et les barres transversales.

Les exposants (sauf ceux de la section Rising Stars) ont la possibilité d’apporter leur propre revêtement de sol au salon. Le plancher de l’Enercare Centre est fait de béton et est parsemé de prises de courant. Vous pouvez apporter un tapis ou tout autre revêtement à fixer au béton à l’aide de ruban adhésif pour éviter que les clients trébuchent. Les inspecteurs de sécurité et de sécurité incendie passeront pour en faire la vérification.

Il est INTERDIT de coller un revêtement au plancher à l’aide de ruban masque, de ruban d’emballage transparent ou de ruban adhésif en toile ou en plastique. Nous recommandons le ruban de renfort de Scapa Tapes. Ruban en tissu double face à haute adhésion, il est largement utilisé dans les salons professionnels et ne laisse aucun résidu ou presque. Le ruban adhésif doit être placé sous le tapis de manière à ce qu’il ne soit pas visible.

Tout revêtement de 0,95 cm (3/8 po) ou plus de hauteur requiert une bande de transition.

Vous pouvez vous procurer le ruban à l’endroit suivant :

National Hardware Sales Ltd.
Article : Scapa no 174

Pillar Tapes Ltd.
Tél. : 416-665-4646

En démontant son kiosque, l’exposant doit enlever toute trace de ruban adhésif.

Si vous souhaitez louer un tapis, sachez que Stronco propose différentes couleurs. Pour profiter de son offre, veuillez passer une commande sur le portail en ligne de Stronco, en cliquant sur le lien ci-dessous.

CONSEIL : Si vous posez un tapis, posez aussi une thibaude. Le plancher en ciment est dur; une thibaude vous évitera d’avoir mal au dos et aux jambes! Pour commander un revêtement de sol, veuillez consulter le portail Stronco lié à la page des formulaires de commande de service.

Les exposants qui souhaitent avoir un plafond dans leur kiosque doivent d’abord obtenir la permission de la direction du salon, puisqu’un permis pourrait être nécessaire.

Une fois l’autorisation accordée, les exposants disposant d’un plafond doivent respecter les consignes suivantes :

• Tout plafond recouvert devra être fait d’un matériau (souple ou rigide) ignifugé. (Green Dolphin propose un vaste éventail de services de traitement);
• L’ignifugation doit être réalisée avant l’installation du kiosque de l’exposant;
• L’exposant doit fournir à la direction une preuve d’ignifugation avant l’ouverture du salon;
• L’exposant doit fournir son propre extincteur d’incendie ABC de 2,3 kg (5 lb), bien visible et accessible en tout temps pendant l’événement. Le personnel du kiosque doit suivre cette formation en ligne (en anglais seulement), afin de bien savoir comment l’utiliser : canadasafetycouncil.org/product/fire-safety/.

Visitez la page Saveurs pour plus d’informations.

Pour louer des planches murales, des tables, des présentoirs ou tout autre matériel pour votre kiosque, utilisez les formulaires de commande en ligne ci-joints de Stronco, le décorateur du salon. Vous pouvez également vous adresser au poste de service de Stronco sur place si, à votre arrivée au salon, vous constatez que vous avez besoin de matériel.

Pour commander du mobilier, veuillez consulter le portail Stronco lié à la page des formulaires de commande de service.

Pour louer des planches murales à installer au fond de votre kiosque, vous pouvez faire appel à Stronco. Pour profiter de son offre, veuillez passer une commande sur le portail en ligne de Stronco, en cliquant sur le lien ci-dessous. Pour commander de planches murales, veuillez consulter le portail Stronco lié à la page des formulaires de commande de service.

Informa Canada Inc. n’est pas responsable des dommages, des blessures, des pertes ou des vols qui surviennent en transit à destination ou en provenance du salon ou encore à l’Enercare Centre. Les exposants doivent souscrire une assurance pour se protéger contre de tels risques.

Une police d’assurance responsabilité civile est obligatoire dans le cadre de votre contrat. Vous êtes responsable de toute perte ou de tout dommage survenant à votre kiosque. Veuillez vous reporter à l’article 5 de l’annexe A de votre contrat pour en savoir plus. Si vous n’avez pas déjà d’assurance responsabilité civile, nous vous conseillons de vous procurer une police d’un minimum de 5 000 000 $ par événement. Pour vous assurer pour la durée du salon, veuillez communiquer avec votre courtier. N’oubliez pas de désigner Informa Canada Inc. et l’Enercare Centre comme assurés supplémentaires.

Il n’est PAS nécessaire de nous faire parvenir une copie de votre police d’assurance, mais nous vous conseillons d’en apporter une au salon.

Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO)

Vous devez tenir compte des exigences de la LAPHO tant du point de vue de la conception de votre kiosque que de votre plan de service à la clientèle. N’oubliez pas que les handicaps ne sont pas toujours visibles, et qu’il n’est pas toujours possible de dire qui en souffre. Par exemple, il pourrait s’agir de déficience visuelle, de surdité ou de problèmes d’audition, de déficiences intellectuelles ou de problèmes de santé mentale. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez donner aux personnes handicapées le même accès à vos produits et services, d’une manière comparable à l’accès dont profitent vos autres clients. Déterminez également quelques façons efficaces de communiquer avec une personne handicapée d’une manière adaptée à son handicap.

Pour en savoir plus sur la LAPHO, consultez le site Web d’Accessibility Services Canada (en anglais seulement).

L’Enercare Centre offre maintenant à tous les exposants et visiteurs un accès gratuit au réseau Wi-Fi. Voici les lignes directrices fournies par l’Exhibition Place :

Situations où l’utilisation de la connexion Wi-Fi est appropriée :

Un accès sans-fil illimité à Internet est offert dans tout l’Enercare Centre, y compris dans les halls d’exposition, les lieux de rencontre et les aires communes, comme les halls d’entrée.

Les personnes qui souhaitent utiliser le réseau sans frais doivent se connecter au réseau (!ExPlaceWiFi) sur leur appareil. Aucun mot de passe ne sera demandé et aucune page de garde n’apparaîtra. Vous serez automatiquement connecté à Internet.

Le système est compatible avec tous les appareils ayant accès à une connexion Wi-Fi de 5 GHz (comme les ordinateurs portables, les téléphones et les autres appareils de base). Tous les appareils fabriqués au cours des 6 à 7 dernières années, ainsi que plusieurs autres, utilisent cette technologie.

Les appareils fonctionnant avec une connexion Wi-Fi de 2,4 GHz ne sont pas compatibles. Nous vous encourageons donc à utiliser un appareil utilisant une connexion de 5 GHz.

La connexion Wi-Fi est une technologie complémentaire aux données cellulaires. Elle est idéale pour la navigation sur le Web, les courriels, les médias sociaux et les services de lecture en continu de base (comme YouTube).

Situations où l’utilisation de la connexion Wi-Fi n’est pas appropriée :

Nous encourageons les personnes ayant des besoins importants en matière de données, comme celles qui utilisent des serveurs, accèdent à des fichiers à distance ou réalisent de nombreuses transactions importantes sur leurs points de vente, à se procurer un accès câblé à Internet.

Les personnes qui utilisent la diffusion en direct ou différée pour des séminaires, des présentations, des réunions d’affaires virtuelles, etc. doivent se procurer un accès câblé à Internet.

Les exposants qui présentent des produits technologiques intégrant l’Internet des objets (p. ex. les produits avec des technologies intelligentes) ou qui ont besoin de leur propre réseau pour communiquer doivent se procurer une solution sur mesure auprès de l’Exhibition Place.

Pour être un bon voisin :

N’oubliez pas que le Wi-Fi est partagé. Lorsque le réseau n’est pas engorgé (car il y a peu d’interférences et de bruit, par exemple), la connexion de tous les usagers est plus agréable.

Les routeurs personnels, les dispositifs de partage de connexion et les autres appareils de même type fournis par une entreprise de télécommunications (clés Internet de Rogers, LinkKey de Bell, Terminal intelligent de Telus) sont des appareils qui causent de l’interférence sur le réseau.

Le centre d’exposition et l’organisateur de l’événement se réservent le droit de demander à ce que ces appareils soient désactivés s’ils causent de l’interférence avec la capacité des autres utilisateurs de profiter de la connexion sans fil gratuite qui leur est offerte.

Si vous souhaitez qu’une connexion à Internet soit installé dans votre kiosque, veuillez remplir le formulaire de l’Enercare Centre. Pour commander l’installation sur Internet, veuillez consulter le portail des services aux exposants du Centre Enercare, accessible à partir de la page Formulaires de commande de service.

Des tuyaux et des rideaux blancs de 8 pi de hauteur séparent votre kiosque des kiosques voisins. Vous pouvez y ajouter du tissu (à l’aide de Velcro, de crochets en S, d’épingles ou de tuyaux supplémentaires commandés chez Stronco) ou encore installer des planches murales (méthode préférée). Nous vous conseillons vivement de NE PAS utiliser les rideaux blancs comme toile de fond.

NOTE : L’utilisation d’un système de type « grille » pour votre kiosque est strictement interdite.

SECTIONS SPÉCIALES : La structure en tuyaux et rideaux n’est pas utilisée dans la section Rising Stars. Les exposants de la section Rising Stars doivent fournir leur propre structure de présentation autoportante.

Les exposants qui souhaitent avoir une barre transversale supplémentaire pour leur kiosque (par exemple pour accrocher des luminaires à l’avant de leur kiosque) peuvent en commander auprès de Stronco. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien ci-dessous, qui vous dirigera vers le portail en ligne de Stronco. Pour commander des tuyaux et des rideaux supplémentaires, veuillez consulter le portail Stronco lié à la page des formulaires de commande de service.

Souvenez-vous que l’ensemble de la présentation de votre kiosque doit impérativement rentrer dans les limites du kiosque telles qu’établies dans votre contrat. Cela comprend les tables, les chaises, les stocks, l’affichage, vous, vos employés, etc. En raison des tuyaux (d’un diamètre d’environ 1 ½ po) et des rideaux, les dimensions intérieures du kiosque sont légèrement réduites. Veuillez donc tenir compte des dimensions intérieures réelles, surtout si vous utilisez vos propres planches murales.

HAUTEUR : Votre présentation ne doit pas non plus dépasser la hauteur standard de la structure du kiosque ou des tuyaux (8 pi). Aucune exception ne sera tolérée!

Un panneau portant le numéro de votre kiosque y sera installé pendant le montage pour permettre à vos clients de vous repérer plus facilement. Veuillez ne pas le déplacer, l’enlever ou le modifier (y compris l’ajout d’autocollants ou de codes QR). Prenez-en soin, car nous devons le réutiliser et irons le chercher pendant le démontage.

Les numéros de kiosque seront attribués à l’approche du salon. Vous recevrez un bulletin des artisans qui contiendra toutes les informations nécessaires pour connaître le vôtre. Votre numéro de kiosque sera seulement accessible lorsque le paiement complet aura été effectué et que votre profil d’artisan sera à jour.

Les affiches portant les mentions « Discount », « Sale », « No HST », etc. et les affiches manuscrites sont formellement interdites. Nous exigerons que toute affiche de ce type soit enlevée. Aucune affiche ne doit dépasser les limites d’espace établies dans votre contrat, obstruer d’autres kiosques ou encore empiéter sur les allées. Nous exigerons que toute affiche de ce type soit enlevée ou déplacée. Les drapeaux publicitaires sont aussi interdits dans l’espace du salon.

Si vous avez besoin d’imprimer d’autres affiches pour votre kiosque, sachez que Stronco offre des services d’impression sur des matériaux variés et en différents formats. Pour commander des enseignes supplémentaires, veuillez consulter le portail Stronco lié à la page des formulaires de commande de service.

Notre responsable de salle d’exposition surveillera la salle d’exposition pendant le déménagement et tout au long de l’exposition pour appliquer ces règlements, afin d’éviter le stress au salon en vous assurant de vous conformer.